Положение о порядке возврата денежных средств за не оказанные услуги Муниципальным бюджетным учреждением спорта «Волховский физкультурно-спортивный центр «Волхов»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение о порядке возврата денежных средств (далее – Положение) разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.2. Настоящее Положение вводится в целях упорядочения деятельности Муниципального бюджетного учреждения спорта «Волховский физкультурно-спортивный центр «Волхов» (далее – Учреждение) в части возврата денежных средств.
1.3. Настоящее Положение устанавливает:
условия порядка возврата денежных средств;
перечень документов, необходимых для осуществления возврата денежных средств;
сроки возврата денежных средств.
2. УСЛОВИЯ ПОРЯДКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
2.1. Возврат денежных средств Потребителю осуществляется в следующих случаях:
желание Потребителя вернуть денежные средства согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
невозможности исполнения условий Договора со стороны Учреждения согласно ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
иным обстоятельствам, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2.2. Возврат денежных средств Потребителю не осуществляется в следующих случаях:
в случае невозможности исполнения услуги, возникшей по вине Потребителя согласно ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации;
иным обстоятельствам, предусмотренными Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2.3. Возврат денежных средств за последующие неиспользованные занятия осуществляется с даты подачи заявления Учреждению до окончания срока действия договора в размере, определяемом в соответствии с п. 6.2.5 Публичной оферты (договора) на оказание физкультурно-оздоровительных, физкультурно-спортивных услуг физическим лицам.
3. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
3.1. Возврат денежных средств осуществляется Потребителю при предоставлении следующих документов:
заявление на расторжение договора, по образцу Учреждения;
абонемент (оферта);
в случае возврата денежных средств за детский абонемент необходимо предоставить свидетельство о рождении или страницу паспорта, на которой вписаны дети;
паспорт;
чек (при наличии).
3.2. При необходимости сотрудники Учреждения могут потребовать дополнительные документы у Потребителя.
4. СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Денежные средства за не оказанные услуги возвращаются Потребителю в течение десяти дней с момента предоставления полного комплекта документов в соответствии с п. 3.1 настоящего Положения согласно ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».   